Доставка

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Доступные способы, территория, стоимость и ориентировочный срок доставки зависят от адреса, состава заказа, габаритов товара и отображаются до подтверждения заказа либо сообщаются покупателю при согласовании заказа.

2. СРОКИ И СОГЛАСОВАНИЕ

Срок доставки начинает исчисляться с момента, указанного при оформлении или подтверждении заказа, а для заказов с обязательной предоплатой — после поступления оплаты. Продавец или служба доставки вправе связаться с покупателем для подтверждения адреса, даты и временного интервала.

Если согласованный срок изменяется, продавец уведомляет покупателя и предлагает новую дату. Права покупателя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара определяются статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

При получении покупатель либо указанный им получатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений и соответствие переданного товара заказу. Комплектность и внешний вид рекомендуется проверить до подписания документов о получении, не нарушая заводскую упаковку сильнее, чем необходимо для осмотра.

Обнаруженные при передаче повреждения, недостача или несоответствие фиксируются в акте или ином документе службы доставки. Отсутствие такой отметки не лишает потребителя прав, предоставленных законом, но может затруднить установление момента возникновения повреждения.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или указанному им получателю. Право собственности переходит в порядке, установленном законодательством и договором.

4. КРУПНОГАБАРИТНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ

Подъём, занос, сборка, установка, подключение и вывоз упаковки входят в услугу только в том случае, если они прямо указаны при оформлении заказа. Покупатель обязан заранее обеспечить свободный и безопасный доступ к месту передачи товара, соответствующие размеры проходов и возможность подъезда.

Подключение технически сложного товара должно выполняться с соблюдением инструкции изготовителя и обязательных требований. Если документация требует участия квалифицированного специалиста, самостоятельное подключение не допускается.

5. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОСТАВКИ

Покупатель обязан указать достоверные контактные данные и адрес. Если передать товар невозможно по причинам, зависящим от покупателя, повторная доставка согласовывается отдельно; покупателю могут быть предъявлены документально подтверждённые расходы в пределах, допускаемых законом.

По вопросам доставки обращайтесь по адресу support@uniongroup.pro, указав номер заказа.

Дата актуализации: 25 июля 2026 года.