1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации и включает применимые налоги, если прямо не указано иное. Итоговая стоимость заказа, стоимость доставки и доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа до его подтверждения покупателем.
2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Покупатель может выбрать только тот способ оплаты, который доступен и отображается на странице оформления конкретного заказа. Это может быть онлайн-оплата банковской картой, оплата через Систему быстрых платежей, оплата при получении либо оплата по счёту — если соответствующий вариант предложен в интерфейсе заказа.
При онлайн-оплате платёж обрабатывает уполномоченный платёжный сервис. ООО «ЮНИОН ГРУПП» не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности. Безопасность операции обеспечивается банком и платёжным сервисом по их правилам.
3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ
После расчёта продавец формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Электронный чек направляется на номер телефона или адрес электронной почты, указанный покупателем при оформлении заказа, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Статус оплаты и заказа может обновляться не мгновенно. Если денежные средства списаны, а подтверждение не поступило, обратитесь по адресу support@uniongroup.pro и укажите номер заказа, дату и сумму операции. Не направляйте данные банковской карты и код безопасности.
4. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
До оплаты покупатель может изменить состав заказа либо отказаться от него, если товар ещё не передан в доставку. После оплаты отмена и возврат денежных средств осуществляются по правилам, изложенным на странице «Способы возврата» и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При выявлении очевидной технической ошибки в цене продавец уведомляет покупателя до передачи товара. Покупатель вправе подтвердить заказ по корректной цене либо отказаться от заказа. Если заказ был оплачен, денежные средства возвращаются в установленный законом срок.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству. Срок зачисления после оформления возврата зависит от банка или платёжного сервиса. Общий срок исполнения требования продавцом определяется Законом РФ «О защите прав потребителей».
Дата актуализации: 25 июля 2026 года.